■ 开店认证

《微店店铺名称命名规范》 《微店店铺装修管理规范》 《微店卖家管理规范》 《微店直接到账服务规则》 《微店实名认证与证件认证规则》 《微博认证规则》 《微店店铺注销流程指引》 《店铺等级分规则》

■ 发布商品

《微店禁售商品管理规范》 《微店商品信息管理规范》 《特殊类目资质标准》 《微店发布未经准入商品处理规则》 《企业微店品牌资质认证规则》 《争议商品下架或删除规则》 《微店店长笔记管理规范》 《刀具类商品安全责任规范》

■ 交易管理

《微店卖家违规处罚管理规则》

《微店出售假冒商品处理规则》 《微店交易纠纷管理办法》 《微店发货问题处理规则》 《微店侵权处理规则》 《微店虚拟商品争议处理规范》 《微店代购商品争议处理规则》 《微店通用交易超时说明》 《微店交易手续费规则》 《微积分规则》 《赠品问题争议处理规则》 《微店预售工具管理规范》 《微店平台滥用用户权利处理规则》 《微店评价管理规范》

《微店平台网络食品交易管理制度》

■ 消费者保障

《微店7天无理由退货规则》

■ 分销及供货系统规则

《分销及供货系统平台技术服务费收取规则说明》 《微店供应商入驻服务协议》 《微店分销商入驻服务协议》

《微店品牌货源入驻服务协议》

■ 历史协议及规则

《历史协议及规则》