微店商城版常见问题


1. Q:商城版是什么?有什么权益?

   A :微店商城版为商家提供纯净的私域商城经营模式,在微店基础版本的能力之上提供包括微商城专享小程序、无广告h5微商城、粉丝推广(二级分销)、储值卡、付费会员卡、店长卡劵等各种高级权益,权益持续扩充中,请尽早购买。


2. Q:我已经有了专享小程序,如何升级商城版?

    A:目前可以用小程序补差价升级商城版的方式,小程序将会按照剩余天数的价值,折算到商城版金额自动抵扣


3. Q:我是个人店铺,能购买商城版吗?

    A:不论个人店铺还是企业店铺都能购买商城版,但是商城版里面的专享小程序权益需要您有企业营业执照或者个体工商户身份才可以通过微信的认证


4. Q:我还没有微信小程序,购买后如何申请

    A:在微店pc后台和店长版小程序入口,有详细的小程序申请教程,请参考申请


5. Q:去广告权益功能是否包含微店APP ?

    A:去广告只在H5和专享小程序生效,不包含微店APP


6. Q:商城版的支持微店买家版屏蔽店铺在哪里设置?

    A:微店店长版app-店铺管理-交易设置-微店app屏蔽     

  

7.  Q:粉丝推广如何使用 

     A:开通商城版后,开启粉丝功能:微店pc后台-左下角商城粉丝推广-推广设置


8. Q:如何成为商城版卖家的粉丝?

    A:当买家打开卖家发的h5链接或者小程序,完成注册绑定,就成为卖家的粉丝


9. Q:如何设置单个商品的佣金和奖励金?

    A:微店pc后台--商品--商品管理--粉丝分成设置--修改佣金


10. Q:粉丝推广结算时间多久?

     A:买家下订单后在粉丝界面显示待提现金额,确认收货后过15天权益保障期后,粉丝可在卖家店铺直接提现至粉丝的银行卡


11. Q:商城版有试用期吗,可以体验吗?

     A:微店商城版是在微店已有基础功能研发的高级权益版本,可以点击这里索要商城试用资格和使用手册。     


12. Q:购买后可以退款吗?

     A:商城版是一款高级付费增值产品,不支持退款


13. Q:后续会增加其他权益吗,价格会调整吗?

     A:商城版正在不断迭代中,后续会增加H5调色、旺铺卡、直播、储值卡等等权益,已购买用户不需要补差价


14. Q:店长基础版 和 商城版本 的核心区别是什么?

     A:店长基础版和商城版都可以让买家在店铺下单交易,但是商城版版本在基础版基础上增加很多增值权益,具体权益可看订购页权益对照表


15. Q:个人店铺和 企业店铺有什么区别?

     A:个人店铺和企业店铺都可以正常经营已经购买商城版,根据国家《电商法》要求,除个别品类外都需要升级为企业店铺才能完成经营。


16. Q: 购买微店商城版后如何开发票?

     A: 购买商城版后,在d.weidian.com微店后台左边导航栏,设置-发票管理,可以选择开取电子发票或者纸质发票。注:发票金额只能开实际付款金额