1.如何设置商品优惠券?

目前暂时没有官方的优惠券功能,商家可以将优惠券作为商品添加到商品列表中,可以放置在直播间的第一位,由主播引导用户领券


2.如何提高用户观看画面的清晰度?

清晰度和码率、网络、直播设备、现场灯光都有关系

1⃣️确保主播的直播网络是高质量的专网

2⃣️使用高质量的前置摄像头,2500w像素的效果会比较好

3⃣️在直播间设置专业的美颜灯、打光板来加强光线

4⃣️安卓版本主播端可以设置清晰度,不过需要确保主播网络可以达到所需清晰度的档位,否则会导致直播卡顿等情况


3.主播端小程序的名字是什么?怎么进入主播端小程序?

小程序名为“小程序直播”,可以直接搜索或者扫码进入


4.为什么抽奖开奖时显示抽奖异常?

1⃣️主播直播的小程序在开奖时,切换到了其他程序或者其他页面导致的

2⃣️在开奖时间到之前,直播已经结束(包含主播主动结束和直播被封禁)


5.商品审核一般要多久?

官方回复一般为1-7天,实际一般不会7天这么久,建议商家还是提前准备好商品的导入


6.什么时候增加回看功能

目前已经增加回放功能,在最新小程序直播版本已经支持,个人中心-直播回放处可以观看回放


7.小程序直播是否支持粉丝推广?比如分享直播间推广

已支持,登录后分享直播间即可锁粉