1. 微店直播需要下载什么软件？

答：下载“咪淘导播”。在安卓、苹果手机的应用市场搜索【咪淘导播】即可下载。

咪淘导播

2. 微店直播App“咪淘导播”怎么用？

答：直播基础操作教学文件，可自行下载学习。

👉点击下载直播教学文档

3. 每次直播前是否都需要申请？

答：需要。可以随时开播，但每次直播前都要提前提交直播申请，审核通过后才能直播。半小时内进行审核，距离开播时间不到30分钟不能申请。

4.直播怎么自动结束了？

答：若你的直播时长选择了2小时，时间到了后系统会自动关闭直播。

建议选时长的时候可以尽量选长一点，若时长没到可手动结束直播。

5. 单次直播封面和直播名称提交后是否可以修改？

答：不能。目前每次直播封面和直播名称提交后均不可修改。（后续会进行优化。）

6.直播中主播要怎么打字跟粉丝交流？

答:主播可以通过公告将本场直播的重要信息传递给粉丝。

7. 微店直播支持回放吗？

答：回放功能已上线。

剪辑地址：

https://h5.xihuan.com.cn/m/pc-video-edit/index.html（请复制到电脑浏览器打开）

目前只能当场直播观看人数>50且直播时长＞40分钟可剪辑；剪辑后24小时内，视频完成风控审核；回放视频保存7天；扫描该场直播的直播内测码即可观看，可通过小程序形式转发给粉丝客户。

8.直播回放视频可以下载吗？

答：目前还不支持下载。后续会优化此功能。

9.直播间专属优惠券怎么设置？

答：目前可以在店长版里面创建不公开的私密券，然后添加到直播间，直播过程中发送给粉丝。（直播间专属优惠券后续会优化上线）

10.微店直播可以分享到哪些平台？

答：目前支持分享微信和朋友圈，如果要分享微博等其他渠道，可以保存直播预热宣传码分享，后续直播会上线h5版本，支持链接分享。

11.用户怎么观看直播？

答：用户可以通过微店App直播频道或者进入店铺首页或者微信直接扫描直播小程序二维码即可观看。

12.主播端怎么看不到发送的优惠券或商品？

答：主播端正常情况下是看不到发送的优惠券或商品，只要显示发送成功，用户观看端就能正常接收到。