近期电信网络诈骗频繁，微店最近也接到商家举报，一些骗子假冒微店官方人员向商家索要保证金，在此小微要郑重声明：

交纳保证金的渠道只有微店网页版

任何打着官方人员的名义让你转账保证金的都是骗子

【案例还原】

卖家B收到买家A的微店IM留言，说自己在店铺里下单，但是付不了款，微店弹窗提示说“店铺没交保障金，存在交易风险，必须先交保证金才能正常交易”，并截图为证：

案例一：  

案例二：

案例三：

卖家B本来还有点疑惑，但是看到买家发过来的截图就信以为真，并把微信号告诉了买家A。 

故事还没有结束，一个头像是微店LOGO、名字是微店的“官方人员”加卖家B微信好友，开始引导卖家B通过支付宝转账交纳保障金。卖家B想到刚刚提交微信号，工作人员就联系了自己交纳保证金，就把钱给了官方人员C。

【案例分析】

案例中买家A和官方人员C都是骗子，此类骗子是一批不法分子团伙在作恶。主要分三步：

1、首先按照买家角色跟卖家沟通想买商品等（卖家看到有顾客咨询买商品当然是很开心的啦）； 

2、然后这个骗子买家就跟卖家说不能交易，发送经过处理修改的截图说因为店铺没有交保证金（保障协议、实力认证、签署协议等），商品拍下不能付款，需要提交卖家微信号、qq号（有的小白卖家就慌了自然把自己的微信号、qq号交给这个不法分子买家）； 

3、然后冒充微店官方人员的C就会立即加微信或qq 来向卖家索取保证金，谎称交了保证金店铺就可以卖商品，不交店铺就会被微店官方立即封店各种恐吓的语言诱导卖家！ 

【小微支招】 

1、很多被骗商家都是不知道微店保证金是什么？在这里解释一下，微店保证金的作用是为了更好的保障消费者利益，提升卖家信誉，交纳保证金，有助于提高商家自身竞争力，但是不交纳保证金也不会影响微店的正常交易。

2、提交保证金只有一个路径：登录微店网页版d.weidian.com，点击保证金保障进行交纳。 

3、辨别官方人员最有效的方式就是联系在线客服或者打微店客服电话（400-135-6789）进行身份确认，不要轻信任何人！

4、不要轻易使用第三方聊天工具转账。