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「 视频号，或成下一个风口 」

2021年1月19日腾讯微信公开课上，张小龙说，视频内容将成为未来10年内容的主体。从【视频号】tab出现在高点击率的【朋友圈】下方，以及多个微信流量入口的透出，不难看出视频号将成为微信生态中一个新的重量级的产品。

而作为其关键的内容形式——视频号直播，在与粉丝之间增加信任感的同时，也实现了微信生态里的变现。

下面我们来看看微店top商家【困妈有好货】是怎么从0-1启动视频号直播的？

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「 直播转战视频号，公私域联动 」

【困妈有好货】，结合长达10年母婴行业经验，7家天猫店掌柜，坚持为粉丝做测评、推荐好物的团队。在今年7月份，将微店小程序接入了自己的视频号，开启了全新的直播方式。

私域+公域联动，已成为私域运营的新标准范式。据困妈家相关负责人透露，后续他们家直播主要会在视频号这个平台上进行。

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「 从0-1，开启视频号直播 」

作为视频号直播首秀，5小时带货20万+，困妈家是如何做到的呢？

01.固定直播时间，培养粉丝习惯

困妈家一般每周一场直播，时间固定在周五晚上7点-12点之间，直播持续时间在3-5小时之间。固定的开播时间，在潜移默化中培养粉丝的观看习惯。*据相关数据显示，一场直播3小时以上，晚上8-12点直播效果较好。

02.直播预热，引导粉丝提前预约

在视频号开播前，困妈家就通过视频号、微信群、朋友圈等方式进行直播预热。设置【直播预约】，引导粉丝提前预约直播。等到开播时，预约的粉丝就会收到微信多个入口的强提醒。*70%的预约用户会进入直播间。

此外，对比某宝和某拼需要打开另一个app，基于微信生态的视频号，大大缩短了粉丝进入直播间的路径。

03.开播时，多种营销玩法刺激

在开播过程中，困妈在微信群、朋友圈等渠道持续更新当前直播的热卖商品和活动。比如1元秒杀锆石耳钉、抽奖送爆款项链、满送赠品等营销活动，通过简单易实现的活动，吸引未进入直播间的粉丝。针对视频号直播，微店近期还推出了直播优惠券，用户下单率有效提升20%+。

04.提前规划直播主题

结合节日和大型电商活动，每场直播提前规划好直播的主题和直播商品。以困妈家首场直播为例，考虑到七夕将至，团队就围绕女生喜欢的珍珠做专场直播，贴合节日的氛围和购物者当下的心理诉求。短短5小时，直播带货20万+。后续以【开学换新衣】为主题的马克珍妮专场直播，在线观看人数5000+。

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「 高成交的背后，是积攒的信任」

在今天这个互联网时代，用心选品的团队少之又少。困妈团队数年如一日以粉丝的需求为中心，每款商品团队一次次试吃/穿、定期商品检测、原厂地深入考察。公众号测评推文保持一周3更的频率，每篇推文阅读量基本维持在8000+。

以前几天的乳胶枕为例，困妈家收到了一个老客户的差评，投诉质量差偷工减料。困妈家收到这个投诉后，立即做了2件事情：

01.咨询工厂人员是否技术原因，得到的答案是乳胶枕软硬和密度有关，密度大手感硬；

02.寻找是否是生产原因，从仓库随机抽一个花几千块钱去检测。

最后检测报告结果是91.1%，让大家买的更加放心。

「把大家当作朋友，而不是单纯的买卖关系。」

整场直播节奏的把控、优质的符合用户用户需求的产品、适合的直播场景，是视频号直播的必要准备。

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