微信支付开户操作文档(PC版)

一、开户意愿确认说明

        中国人民银行发布《中国人民银行关于进一步加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》(以下简称85号文), 85号文针对当前打击治理电信网络新型违法犯罪面临的新形势、新要求和新情况,明确要求支付机构切实履行商户身份核实、交易风险管理等职责。为响应号召,微信支付向合作的服务机构发布政策调整公告,要求微店店铺完成微信支付开户意愿确认后,方可以使用微信支付功能。

        自2022年3月1日0时起,新注册的微店商家需在微店平台注册完成后10个自然日内完成微信支付开户意愿确认,否则该店铺将在注册后的第11天起被限制使用微信支付功能。

        于2022年3月1日0时前注册的微店商家,需在2022年3月31日24时前完成微信支付开户意愿确认,否则该店铺将于2022年4月1日0时起被完全限制使用微信支付功能。

        为保证微店店铺的日常运营,在2022年3月15日24时前该类店铺交易使用微信支付功能暂不受影响,在2022年3月16日0时至2022年3月31日24时后,该店铺内部分交易可能会被限制使用微信支付。为避免影响店铺交易,请微店商家尽快完成微信支付开户意愿确认。

微店公告可点此查看。

微信支付说明可点此查看。

二、操作步骤

1、进入微信支付开户意愿确认界面

路径:微店PC后台-设置-交易设置-支付设置-微信支付开户意愿确认


2、完成微信支付开户意愿确认

第一步:核对主体信息。

系统自动校验店铺是否完成主体认证和商品上传,若未完成主体认证则提示店铺未完成主体认证;若已完成主体认证未上传商品则提示店铺未上传商品;若已完成主体认证且完成上传商品,则可正常进入开户流程。

注:商家主体是个人主体的情况下,暂时不支持非身份证类型、港澳台商家以及商品为虚拟类(非实物)完成微信支付开户意愿,此类商家目前可以正常使用微信支付,但存在一定被限制交易的风险。


第二步:填写商家信息。

���要填写商户简称、操作人信息。商家类型为个人店铺时,需要上传店铺首页截图、店铺管理后台截图,为了提高微信审核的通过率,由系统使用当前店铺的信息生成两张截图。

1) 企业/个体类型店铺

2)个人类型店铺


第三步:商户信息审核。

微信会对信息进行审核,若审核未通过,可参考页面返回的失败原因修改;若审核通过则进入第四步。

注:微信审核时效为1-2个工作日,请耐心等待。


第四步:操作人微信扫码,完成微信开户。

页面提示的操作人使用个人微信扫码,并进行微信支付商家注册,完成开户;开户成功则进入第五步


第五步:完成全部商户号授权,开通微信支付。

当页面中展示的所有商户号都为已授权时,即完成了全部商户号的授权,可以正常使用微信支付。


3.微信支付商家开户操作流程

如果此前未进行过以下流程开始会需要进行注册开户,第一次开户后,其余商户号扫码授权即可,不需要再开户。

开户流程

1) 核实商家身份信息

个人类型店铺:



当店铺类型为企业/个体工商时,商家信息为企业信息:

2) 核实收款商户号

个人类型店铺:

当店铺类型为企业/个体工商时,且操作人为非法人时,需要法人单独验证

个体工商验证方式:法人微信扫码,完成验证

企业验证方式:支持以下方式二选一:

        a.法人扫码:法人微信扫码,完成验证。(10天有效期)

        b.对公账户汇款:商户使用指定户名的银行账户,汇款指定金额至财付通指定银行账户,完成验证。(10天有效期)

注:企业商家若使用 “对公账户汇款”进行验证,需要商家使用对公账户往微信支付指定的银行卡号汇入一笔指定金额(0.01元~1元)。财付通会在T+1日原路退回。

3)完成一组商户号授权后,返回微店页面(路径:微店PC后台-设置-交易设置-支付设置-微信支付开户意愿确认)进行其余商户号授权,再次扫码时只需完成授权商户号,无须再次开户。



4.查看结果

路径:微店PC后台-设置-交易设置-支付设置-微信支付开户意愿确认,即可查询商户号授权结果。

注:需确保全部的商户号授权完成,否则可能会影响店铺的微信支付正常使用。

三、常见问题

Q1: 我的店铺是否需要微信支付开户意愿确认?

A1:微信官方要求,使用微信支付,必须提前完成微信支付开户意愿确认。若未及时完成,微信将停用商家的微信支付功能。
商家需在微店PC后台提前申请微信支付开户意愿确认,由微信支付官方负责认证审核。
注:使用支付宝、银行卡、放心花信用付等支付方式不受此规则影响。

 

Q2:在待授权页面,为什么有好几个商户号,我要授权哪个?

A2:为了提高支付稳定性,我们会给每个商户准备多个支付通道。每个支付通道需要授权1-5个子商户号,用于不同场景的支付。 

 

Q3:之后我用同一主体再在微店开店,我还需要重新完成微信支付开户意愿确认吗?

A3:个人类型的店铺,共享商户号。需要将新增的店铺和原先店铺的商户号进行授权绑定。个体工商和企业类型的店铺,不共享商户号,不需要完成微信支付开户意愿确认,但是需要将新的商户号完成授权。

 

Q4:我怎么知道我的微信支付开户意愿确认和商户号授权有没有操作完成?

A4:可以登录微店PC后台查询,所有商户号都为展示为已授权时,则完成了全部授权。

 

Q5:商户简称可以修改吗?

A5:商户简称会展示在用户的微信账单中,暂时不支持线上修改商户简称。个人同一主体多个店铺时,共享商户号的同时,商户简称也共享。

 

Q6:操作人信息可以变更吗?

A6:第一次进行商户注册及开户时,微信审核通过后,二维码旁边会有修改操作人的入口,可点击后变更。第一次开户完成后,后续只需要商户授权时,操作人信息就固定了,暂时不支持变更,请使用现有操作人,完成授权操作。

 

Q7:微信支付认证失败,提示:身份信息存在风险,暂不能通过审核。

A7:此问题,需要联系微信工作人员确认。

 

Q8:微信支付开户意愿确认失败,失败原因:身份证照片识别失败,请上传清晰且正确的身份证照片,错误信息:Ocr识别失败。

A8:请检查主体认证信息,身份证照片,是否上传正确且清晰,并且,请勿将身份证正反面同时上传到1个图片栏,否则可能导致失败。

 

Q9:点击开户意愿确认,弹窗提示:店铺主体信息需要完善,补充后才能进行开户意愿确认。

A9:点击“去认证”,跳转到主体认证页面,看是否有主体信息缺失提醒,按照要求补充完整主体信息后,可进行开户意愿确认。